特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ペットワン

事業者の名称

伊藤明

事業者の所在地

〒464-0076

愛知県名古屋市千種区豊年町1-12

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

◆営業時間：10:00-17:00
◆定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。

※一部名入れ商品・オーダーメイド商品につきましては受付後〜３週間程がお届け目安となります。

返品について

以下の通り対応させていただきます。

いずれの場合も【商品到着後7日以内】にご連絡をいただいた場合に限り対応いたしますので、商品がお手元に届きましたら、すぐに開封してご確認ください。

●商品が注文内容と異なる・破損している場合
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大切なご供養品をお手元へ無事にお届けできず大変申し訳ございません。
お手数ではございますが、以下に沿ってメールにてご連絡をお願いいたします。
メール送信先：kizunapet.nagoya@gmail.com
※破損部分や品違いのお写真をメールに添付してお送りください。
その際、【注文番号】【ご注文者様名】【商品番号】【破損についての詳細】をお書きいただきますようお願いいたします。
当店担当者より、内容を確認し折り返しご連絡させていただきます。
※破損品につきましては、当店よりご連絡いたしますまで保管をお願いいたします。

●返品・交換の対象外となる場合
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・天然木を使用している商品の【節の入り方】【木目模様】【色合い・濃淡】に関しては、1つ1つ木目や木肌の表情が異なりますため、これらを理由とした返品・交換はお受けできません。
天然木は使用して時間が経つにつれ、その経年変化も楽しめます。<br>木そのものの風合い、温もりを感じていただけましたら幸いです。

・ご使用済み商品の返品・交換はお受けできません。
商品到着後、ご確認をお願いいたします。