ABOUT
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ペットちゃんは、
虹のたもとへいってしまっても
大好きなご家族様をずっと見守っています。
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ー・・永い時間を共に過ごした家族。
いつまでも側に感じられるものを形で残せるようにしてあげたい。
それが ” ペットメモリアル 絆 " を立ち上げた理由です。
株式会社ペットワンは、これまで多くのペットちゃんとそのご家族様を、”訪問火葬・葬儀社” として見送ってきました。
突然の事に現実を受け止められないご家族様にも多くお会いしております。
当社のスタッフも、毎日ご家族様と一緒に大切なペットちゃんを見送り続ける日々。
何十回、何百回と見送っても、その辛さや悲しさに慣れることはありません。
ー・・ずっと側にいたい。
大切なペットちゃんと過ごしている方は誰しもが思う事でしょう。
それでも、お別れの日はどうしても避けることができません。
私たちは、ひとりでも多くのペットロスに堪えるご家族さまに、前を向く後押しができる存在でありたい。
ペットメモリアル 絆でご提供する物が、ペットちゃんとご家族様を近くで繋ぐ糸になるように。
これからも活動を続けてまいります。
CONCEPT
CONCEPT
いつまでも側に感じられるものを形で残せるようにしてあげたい。
それが ” ペットメモリアル 絆 " を立ち上げた理由です。
ー・・ロゴに込めた想い
ペットメモリアル絆のロゴは１本の線でペットちゃんのイラストを表しています。
犬・猫をはじめ、トカゲ・鳥も描いているのは多種多様なペットちゃんを飼われている方でも、ペットメモリアル 絆の提供する物がペットちゃんとご家族様を近くで繋ぐ絆であり続けられるように。
そんな想いを乗せ、⼀筆書きにしました。
配送について
北海道／沖縄：送料：1,350円
※安全を期しましてエアークッション・新聞紙等で梱包し、発送いたします。
※大きめの商品は、配送の際に同梱ケースに梱包いたしますが、仏具を保護するためのものです。
同梱ケース自体には多少の傷等がついている場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
※のし・ギフト包装等のご要望は要相談となります。
ラッピングは基本的に承っておりませんので、ご了承ください。
お届けについて
※一部地域・商品を除きます。
※名入れやオリジナルイラストの場合はご注文〜3週間でのお届けとなります。
お支払いについて
ご注文についての注意
ご注文いただいてから2週間以上商品のお届けや品切れの連絡等がないときは、何らかの事情で受付できていない場合がございます。
このような場合は、インターネットから、もしくはお電話にてお問い合わせください。
■返品・交換について
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以下の通り対応させていただきます。
いずれの場合も【商品到着後7日以内】にご連絡をいただいた場合に限り対応いたしますので、商品がお手元に届きましたら、すぐに開封してご確認ください。
●商品が注文内容と異なる・破損している場合
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大切なご供養品をお手元へ無事にお届けできず大変申し訳ございません。
お手数ではございますが、以下に沿ってメールにてご連絡をお願いいたします。
メール送信先：kizunapet.nagoya@gmail.com
※破損部分や品違いのお写真をメールに添付してお送りください。
その際、【注文番号】【ご注文者様名】【商品番号】【破損についての詳細】をお書きいただきますようお願いいたします。
当店担当者より、内容を確認し折り返しご連絡させていただきます。
※破損品につきましては、当店よりご連絡いたしますまで保管をお願いいたします。
※代替商品の在庫がない場合は、返品・返金の対応とさせていただきます。
●返品・交換の対象外となる場合
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・天然木を使用している商品の【節の入り方】【木目模様】【色合い・濃淡】に関しては、1つ1つ木目や木肌の表情が異なりますため、これらを理由とした返品・交換はお受けできません。
天然木は使用して時間が経つにつれ、その経年変化も楽しめます。
木そのものの風合い、温もりを感じていただけましたら幸いです。
・ご使用済み商品の返品・交換はお受けできません。商品到着後、ご確認をお願いいたします。